Zasady bezpieczeństwa
Krótkie zasady, które chronią Ciebie i fachowca przy każdej współpracy.
Dla klientów
- Wybieraj zweryfikowanych fachowców. Szukaj odznaki „Verified" — sprawdziliśmy tożsamość i dane firmy.
- Czytaj opinie po realnej pracy. Na Rzemio opinie mogą wystawić tylko klienci po potwierdzonej rezerwacji.
- Spisuj zakres prac. Krótka notatka (zakres, materiały, termin, cena) chroni obie strony.
- Uważaj na „okazje". Jeśli cena jest dramatycznie niższa niż rynkowa — zapytaj dlaczego.
- Zgłaszaj nadużycia. Podejrzany profil lub opinię zgłoś przyciskiem „Zgłoś" lub mailem na pomoc@rzemio.com.
Dla fachowców
- Potwierdzaj zakres prac na piśmie przed startem.
- Nie udostępniaj danych klientów osobom trzecim.
- Reaguj na zapytania w ciągu 24 godzin — to buduje Twój profil.
Pilne sytuacje
Rzemio nie obsługuje awarii ratunkowych. W przypadku zagrożenia życia lub mienia dzwoń pod 112 (Pogotowie / Straż / Policja) lub do pogotowia gazowego 992.